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漢壽質(zhì)監(jiān):轉(zhuǎn)變作風(fēng)貼心服務(wù)獲企業(yè)好評
2011-03-26
艾克賽普儀器儀表公司訊訊(通訊員 戴杏元、尹銀清) 近日,漢壽縣質(zhì)監(jiān)局分管計(jì)量的領(lǐng)導(dǎo),率計(jì)量股的同志到太子廟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)康爾佳醫(yī)藥有限公司,了解到該企業(yè)自去年下半年起擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,其產(chǎn)品和生產(chǎn)車間都相應(yīng)增加了不少。針對該企業(yè)實(shí)際情況,縣質(zhì)監(jiān)局從實(shí)驗(yàn)室的建標(biāo)到標(biāo)準(zhǔn)器具的建檔檢定等服務(wù)上都給予優(yōu)先支持,為該企業(yè)制定了一年的具體服務(wù)時(shí)間表,令企業(yè)相當(dāng)滿意。
漢壽縣質(zhì)監(jiān)局為了改變過去一些業(yè)務(wù)股室習(xí)慣于坐在辦公室拿規(guī)劃、定措施,等著企業(yè)上門聯(lián)系工作的工作作風(fēng),導(dǎo)致職能部門的工作與企業(yè)的需要形成“兩張皮”,職能部門想為企業(yè)服務(wù),但又不知道企業(yè)需要哪方面的服務(wù)與支持,導(dǎo)致服務(wù)企業(yè)不及時(shí)、不對位,企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)和幫助時(shí),而職能部門又一時(shí)擠不出更多的時(shí)間或抽調(diào)不出更好的力量,導(dǎo)致服務(wù)不到位、不徹底。為此,漢壽縣局及時(shí)調(diào)整工作思路,變被動(dòng)為主動(dòng),局黨組決定,主動(dòng)到企業(yè)去了解和咨詢,為企業(yè)排憂解難,把為企業(yè)滿意服務(wù)作為考察合業(yè)務(wù)股室全年工作一個(gè)重點(diǎn)。
據(jù)了解,漢壽質(zhì)監(jiān)局從3月14日開始,用10天時(shí)間,班子成員分成三組帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)股室下到全縣50多家規(guī)模企業(yè)現(xiàn)場辦公,了解企業(yè)存在的困難或急需質(zhì)監(jiān)部門解決的問題。
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